ez-Attendant

По запросу

Приложение ez-Attendant работает с системами ipLDK и iPECS, предназначено для управления вызовами, базируется на операционной системе Windows, и является альтернативным предложением для секретаря-оператора, использующего цифровой телефонный аппарат с консолью.

Производитель: LG-Nortel

Категория:
Программное обеспечение

Описание
Характеристики
Отзывы
Форма заказа

Приложение ez-Attendant работает с системами ipLDK и iPECS

Приложение имеет три рабочих консоли Station List,Phone Book и Log-View.

Импорт и экспорт различных баз данных (Outlook, Gold mine, ACT!, Access, Excel).
Совместная работа со списком контактов Outlook’a в реальном времени.
Список зарезервированных наборов (номеров). (Операция автоматического вызова)
Всплывающие окна для извещения о входящем вызове.
Осуществление исходящих вызовов, обработка входящих вызовов: постановка на удержание, перевод, парковка/снятие с парковки, конференция и т.д.
Журнал вызовов для получения статистической информации.
Использование разнородных баз телефонных номеров.
Просмотр статуса обрабатываемого вызова.
Опции и настройки пользователя.
Отправка SMS на мобильный телефон.